1.全保服务
客户购置复印机后根据不同机型、不同月印量及保养周期(以厂方提供的保养数据为准),我公司对全保设备提供全方位的保养、叫修服务。每月以单张计数为收费标准,按当月客户实际用量核算。全保服务期间客户的碳粉、配件等在正常使用中出现任何问题均由我公司承担。
2.年保服务
客户委托我公司在一定时间内(以壹年为单位),对客户使用设备提供全方位保养、叫修服务。我公司以年为收费标准。
中低速机(45张以下/分钟):600元/年 全彩色机:1200元/年
高速机(46张以上/分钟): 800元/年 一体机:800元/年
工程图复印机:1500元/年 激光传真机/打印机:300元/年
喷墨传真机/打印机:200元/年 色带传真机/打印机:200元/年
热敏传真机/打印机:200元/年
付款方式:自购买设备或年保售后服务合同签订之日起,支付合同费。
3.叫修服务
客户委托我公司在一定时间内(以年为单位),对客户使用设备提供及时的叫修服务(含全方位的保养服务)。我公司以单次计费为收费标准,并提供优惠的耗材及零配件价格,供客户选购。
租机服务
客户租用我公司复印机,根据不同机型交付保证金。在租用期间我公司对该设备提供全方位保养、叫修服务,以单张计数为收费标准。租机服务期间,客户的碳粉、配件等在正常使用中出现任何问题均由我公司承担。
送修服务
客户可将复印机送到我公司维修,我公司将在服务承诺时间内为其检修和修复设备。
保修期内的复印机,凭保修卡客户联,可在购机后一年内享受免维修费用的送修服务。
保修期外的复印机,我公司将以单次计算维修费。